תקנון האתר ותנאי השימוש בו

האתר מופעל על ידי תכשיטי תבור, ומטרתו לאפשר רכישה נוחה ובטוחה של תכשיטים ("המוצר")

השימוש בלשון זכר נעשה לנוחות הקריאה בלבד, וכל ההתייחסויות בתקנון הן עבור שני המינים
השימוש באתר כרוך בהסכמה לתנאים המפורטים בתקנון זה, והוא מהווה הסכם מחייב בין הלקוח לבין החברה
רכישת המוצר באתר מעידה על כך שהלקוח קרא, הבין והסכים לתנאי התקנון

הרכישה באתר
!האתר מאפשר רכישה מקוונת של תכשיטים בצורה פשוטה ובטוחה
ניתן לרכוש את המוצרים באתר בכל עת, כל עוד הם זמינים במלאי
התשלום עבור המוצרים יבוצע באמצעות כרטיס אשראי, והעסקה תאושר לאחר קבלת אישור מחברת האשראי
המחיר המוצג באתר כולל מע"מ
החברה שומרת לעצמה את הזכות להפסיק את מכירת המוצרים בכל עת ולשלול את

אפשרות הרכישה במקרים מסוימים, לפי שיקול דעתה

החזרות וביטולים

!הלקוח יכול לבטל את העסקה באמצעות פנייה טלפונית או בדואר אלקטרוני לשירות הלקוחות של החברה. ביטול ייעשה רק לאחר קבלת אישור כתוב מהחברה. לאחר אישור הביטול, הלקוח יידרש להחזיר את המוצר בחבילה המקורית, בצירוף חשבונית הרכישה, ובלבד שלא חלפו יותר מ-30 יום ממועד הרכישה
החברה מחויבת להחזיר את התמורה ללקוח במקרה של ביטול עסקה
לא ניתן לבטל מוצרים שנעשו בהתאמה אישית (כגון חקיקות או הדפסים), והם אינם ניתנים להחזרה או החלפה
,במקרה של ביטול

לאחר קבלת המוצר, הלקוח יהיה אחראי למימון הוצאות המשלוח חזרה לחברה

מדיניות פרטיות
!בזמן מסירת פרטי המשתמש, בין אם מדובר בהרשמה לאתר, מסירת כתובת דואר אלקטרוני או במהלך ביצוע הזמנה, הלקוח מסכים לקבל הודעות פרסומיות ו/או מידע שיווקי אודות פעילות החברה
המידע האישי שנאסף לא יועבר לגורמים שלישיים ולא ישמש למטרות שיווקיות ללא רשות מפורשת מהלקוח. המידע יכול לשמש גם לצרכים סטטיסטיים וניתוחי שוק
אם הלקוח מעוניין להסיר את פרטיו מרשימת התפוצה, הוא יכול לפנות לשירות הלקוחות דרך פרטי ההתקשרות המופיעים בסוף תקנון זה
החברה נוקטת באמצעי זהירות כדי להבטיח את סודיות המידע האישי, אך לא תהיה אחראית על אובדן או שימוש לא מורשה במידע כתוצאה מכוח עליון או אירועים שאינם בשליטתה
החברה

שירות לקוחות
במקרה של שאלות או בקשות בנוגע למוצר

ניתן לפנות לשירות הלקוחות דרך דף יצירת קשר באתר

הגבלת גיל
הקנייה באתר מותרת רק לאנשים מעל גיל 18 ובעלי כשרות משפטית, אשר מחזיקים בכרטיס אשראי בתוקף שניתן על ידי אחת מחברות האשראי המורשות בישראל

אחריות למוצר
החברה מספקת אחריות למוצרים שנרכשו באתר, המכסה פגמים מהותיים במוצר הנגרמים כתוצאה מהחברה
תקופת האחריות היא שנה ממועד הרכישה, והיא תקפה רק כאשר הלקוח מציג הוכחת קנייה מקורית
החברה שומרת לעצמה את הזכות להחליף או לתקן מוצרים פגומים, והחבות הכוללת לא תעלה על מחיר הרכישה של המוצר הפגום
החברה לא תישא באחריות לנזקים שנגרמו כתוצאה משימוש שגוי במוצר

אבטחת מידע ופרטיות
!החברה נוקטת באמצעים מקובלים כדי לשמור על סודיות המידע האישי של הלקוחות. מידע אישי שנמסר לנו לא יועבר לצדדים שלישיים למטרות שיווקיות ללא הסכמה מראש מהלקוח
המידע האישי ישמש אך ורק למטרת ביצוע הרכישה ותיאום השירות
החברה לא תהיה אחראית לכל נזק שייגרם כתוצאה משימוש לא מורשה במידע אישי או אובדן שלו

קניין רוחני
TavorJewelry.com כל זכויות הקניין הרוחני באתר ובתכנים שבו הן רכוש בלעדי של
אין להעתיק, לשכפל, להפיץ או להשתמש בתכנים מהאתר ללא הסכמה בכתב מהחברה

דין וסמכות שיפוט
!התקנון וכל פעולה הנובעת ממנו יהיו כפופים לדין הישראלי, וכל סכסוך שיתעורר יוכרע בבית המשפט המוסמך במחוז תל אביב-יפו, אשר יהיה בעל הסמכות הבלעדית

מדיניות משלוחים
:אפשרויות המשלוח בקנייה מהאתר הן
משלוח חינם בקנייה מעל 100₪ עבור תכשיטים. המשלוח יתבצע לסניף הדואר או נקודת חלוקה הקרובה לכתובת שצוינה במהלך הרכישה וזמן האספקה הוא עד 40 ימי עסקים

זמני משלוח
לאחר אישור ההזמנה, זמני האספקה של הפריטים שהוזמנו נעים בין 5-40 ימי עסקים (לא כולל ימי שישי, שבת וחגים)
יש לקחת בחשבון כי באזורים מרוחקים עשויים להתארך זמני המשלוח

אזורי שילוח
ניתן לבצע הזמנות לכל אזור בארץ, למעט ערים כפרים או ישובים שדואר ישראל לא מגיע אליהם, או מחוץ לשטח הביטחוני של ישראל